Produktkonformitäts- und Sicherheitsrichtlinie

🛡️ Produktkonformitäts- und Sicherheitsrichtlinie

1. Ziel und Geltungsbereich

Diese Richtlinie legt die Verfahren und Verantwortlichkeiten von Adrian Sofrac (Golden Bridge Store) (nachfolgend „Verkäufer“) fest, um sicherzustellen, dass alle zum Verkauf angebotenen Produkte auf https://goldenbridge.store den grundlegenden Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltanforderungen der Europäischen Union (EU) und insbesondere den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland entsprechen.

Diese Richtlinie gilt für alle Waren, unabhängig von ihrer Herkunft (direkte internationale Lieferanten oder Shopify Collective-Partner).

2. Verantwortung des Verkäufers innerhalb der Lieferkette

Angesichts des Geschäftsmodells (Dropshipping) erkennt der Verkäufer an, dass er durch das Inverkehrbringen von Nicht-EU-Produkten auf dem EU-Markt in bestimmten Situationen die Rolle des Importeurs oder Händlers gemäß der Verordnung (EU) 2019/1020 und den relevanten Richtlinien einnimmt.

2.1. Verantwortlichkeiten als Händler / Importeur:

  • Konformitätsprüfung: Der Verkäufer verpflichtet sich, angemessene Anstrengungen zu unternehmen, um die Existenz und Gültigkeit der obligatorischen Dokumentation für Nicht-EU-Produkte zu überprüfen, bevor diese in Verkehr gebracht werden.

  • Dokumentation: Die Aufbewahrung einer Kopie der EU-Konformitätserklärung (DoC) und der relevanten technischen Dokumentation (oder deren Anforderung auf Verlangen) von Lieferanten/Herstellern.

  • Kennzeichnung (Marking): Überprüfung der Anwesenheit der CE-Kennzeichnung und der Gebrauchsanweisungen in deutscher Sprache oder in den Sprachen der Zielländer (AT, RO, HU etc.), sofern dies durch die produktspezifische Gesetzgebung vorgeschrieben ist.

  • Identifikation: Sicherstellung, dass die Produkte den Namen und die Adresse des Herstellers und gegebenenfalls des Importeurs tragen (falls der Verkäufer als Importeur handelt).

3. Grundlegende Dokumentationsanforderungen

Alle Lieferanten und Partner (einschließlich jener von Shopify Collective) sind verpflichtet, dem Verkäufer auf Verlangen folgende Dokumente zur Verfügung zu stellen, sofern diese anwendbar sind:

  • EU-Konformitätserklärung (DoC): Für Produkte, die unter EU-Richtlinien fallen (z. B. EMV, RED, LVD, RoHS, Spielzeug).

  • Sicherheitsdatenblatt (SDB): Für gefährliche chemische Stoffe oder Gemische.

  • Prüfberichte: Ausgestellt von akkreditierten Laboren.

  • Gebrauchsanweisungen: In den Amtssprachen der von dem Verkauf betroffenen EU-Länder (DE, AT, RO, HU etc.).

4. Produkte unter spezifischen Vorschriften

Besondere Aufmerksamkeit gilt Produkten, die unter spezifische EU-Richtlinien fallen:

Produktkategorie Schlüsselvorschriften (Beispiele) Obligatorische Kennzeichnung
Elektronik/Elektrik EMV-Richtlinie, RED-Richtlinie, RoHS CE-Kennzeichnung
Spielzeug Richtlinie 2009/48/EG (Spielzeugsicherheit) CE-Kennzeichnung
Persönliche Schutzausrüstung (PSA) Verordnung (EU) 2016/425 CE-Kennzeichnung
Chemikalien/Reinigungsmittel REACH-Verordnung, CLP Konforme Etikettierung

5. Management unsicherer Produkte und Rückruf (Recall)

5.1. Meldung eines Risikos

Erhält der Verkäufer von Behörden, Kunden oder Lieferanten Mitteilungen über ein ernstes Sicherheitsrisiko im Zusammenhang mit einem verkauften Produkt, wird er unverzüglich Korrekturmaßnahmen einleiten.

5.2. Korrektur- und Rückrufmaßnahmen

Im Falle der Feststellung eines ernsten Risikos verpflichtet sich der Verkäufer:

  1. Den Verkauf des betroffenen Produkts sofort einzustellen.

  2. Den Lieferanten zu benachrichtigen, um eine Untersuchung einzuleiten.

  3. Die Marktüberwachungsbehörden zu informieren (falls erforderlich).

  4. Kunden, die das unsichere Produkt erworben haben, proaktiv zu kontaktieren, um klare Anweisungen zur Rücksendung und zum Rückruf (Recall) zu geben und die Rückerstattung oder den Ersatz zu gewährleisten.

6. Verbraucherinformation

Der Verkäufer wird sich bemühen sicherzustellen, dass die Produktseiten im Shop gegebenenfalls Sicherheitshinweise, Anweisungen und Nutzungseinschränkungen (z. B. Mindestalter für Spielzeug) enthalten.

7. Kontakt- und Supportstelle

Für Fragen oder Beschwerden bezüglich der Konformität oder Sicherheit eines Produkts können Kunden und Behörden den Verkäufer kontaktieren unter:

E-Mail: contact@goldenbridge.store