Zwroty samoobsługowe

Łatwe i szybkie zwroty: Twój portal samoobsługowy

W Golden Bridge Store dbamy o to, aby każde zakupy były idealne. Jeśli jednak produkt nie spełni Twoich oczekiwań, oferujemy prostą i sprawną procedurę zwrotu.

Dzięki naszemu samoobsługowemu portalowi zwrotów masz pełną kontrolę nad procesem bezpośrednio ze swojego konta klienta.

Gdzie znajdę możliwość zwrotu?

Możesz dokonać zwrotu w ciągu kilku sekund, korzystając z jednej z następujących opcji:

  • Twoje konto klienta: Zaloguj się na stronie, a znajdziesz wszystkie zamówienia kwalifikujące się do zwrotu.

  • Szybki link: Bezpośredni link do portalu zwrotów znajduje się na footer strony oraz w naszej polityce zwrotów.

  • Aplikacja sklepowa: Jeśli korzystasz z aplikacji, możesz także zarządzać zwrotami bezpośrednio z jej poziomu.

Jak działa ten proces?

  1. Wybierz zamówienie: Z listy zamówień wybierz to, które zawiera produkt, który chcesz zwrócić.

  2. Wybierz produkt i powód zwrotu: Zaznacz produkt i określ powód zwrotu z predefiniowanej listy.

  3. Wyświetl szczegóły: System automatycznie wyświetli wszystkie istotne szczegóły, takie jak pozostały okres zwrotu , koszty wysyłki zwrotnej (jeśli dotyczy) i szacunkową wartość zwrotu .

  4. Potwierdź i odbierz instrukcje: Po wysłaniu wniosku otrzymasz pełne instrukcje i etykietę zwrotną, aby dokończyć proces.

Chcemy zapewnić Ci przejrzyste i bezproblemowe doświadczenie. Wyświetlane są tylko produkty, które kwalifikują się do zwrotu zgodnie z naszą polityką, co gwarantuje szybki i prawidłowy proces.